Buscar "consejos de marketing" en Google es como buscar una aguja en un pajar... hay tantos, y todos piensan que son los mejores.
Sin embargo, si lo piensa bien, encontrar el "mejor" consejo de mercadotecnia es relativo a su audiencia, recursos y objetivos de mercadotecnia. Lo que funciona para una empresa puede no funcionar para otra. Lo mismo ocurre con la aguja del pajar ... y es por eso que hay tantas para elegir. Todos somos diferentes, y todos estamos motivados por cosas diferentes. Y eso es algo bueno.
Pero, ¿cómo usted, como comercializador, consolida esas diferencias y encuentra una nueva práctica o proceso que funcione para usted, su audiencia y su producto o servicio? Bueno, tu experimentas. Pruebas cosas nuevas. Aprendes de los expertos y de quienes nos han precedido.
Es por eso que hemos compilado esta "lista definitiva".
Nos pusimos en contacto con un grupo de oradores independientes de INBOUND18 y les pedimos que compartieran su mejor consejo de marketing. Algunas de las respuestas tienen que ver con su trabajo personal, otras son relevantes para la compañía de la que están separadas, y algunas son perspectivas realmente geniales y nuevas sobre prácticas de marketing probadas y verdaderas.
¿La mejor parte de esta lista? Es diverso, en términos de las respuestas y de las personas que las dieron. Hay muchas cosas geniales en las respuestas a continuación, así que tómate el tiempo de peinar y toma algunas notas en el camino. Nunca se sabe lo que aprenderá de sus compañeros en el campo.
La lista definitiva de tips en marketing digital 2019
En priorizar tu audiencia objetivo ...
“La mejor manera de asegurarse de que las cosas resuenen es poner al público en el centro . Las cosas que queremos decirle a nuestra audiencia, y la forma en que queremos llegar a ellas, pueden no ser las mismas que las que necesitan saber y la forma en que desean ser alcanzadas. Si comenzamos con las necesidades, preferencias y preguntas de nuestra audiencia primero, y desarrollamos nuestros planes de mercadotecnia alrededor de eso, es probable que tengamos un éxito mucho mayor y veremos mejores resultados ".
- Melanie Deziel, oradora principal y fundadora de StoryFuel
Sobre la marca personal en LinkedIn ...
" Deje de escribir en tercera persona cuando se trata de su resumen de LinkedIn (o el de su empresa). Su resumen no es una biografía aburrida; Es tu introducción a la persona que está viendo tu perfil, es un apretón de manos. Haz que sea cálido, personal y no tengas miedo de esparcir tu personalidaden él. Es tu primera impresión, hazla duradera ”
- Michaela Alexis, experta en espresso en Branding personal de LinkedIn, Michaela Alexis
Sobre el valor de la confianza del cliente ...
“Defino las ventas como una transacción significativa entre dos seres humanos, por lo que antes de pedir cualquier cosa, se debe ganar la confianza de un cliente . Las marcas deben construir narrativas que se alineen con los valores de su organización y luego comunicar esos valores a sus clientes. Esto lleva a una mayor confianza que luego se traduce en defensores de la marca . Mire la pasión de los fanáticos de Beyoncé o de los jinetes de Harley Davidson: esas marcas han creado una identidad que hace que las personas sientan que han agregado valor ".
- Amanda Slavin, CEO y fundadora de CatalystCreativ
Sobre la creación de mensajes de marketing memorables ...
"Muchos de los vendedores aspiran a crear mensajes memorables. Hacer algo distinto aumenta la probabilidad de que sea mejor recordado. Si tiene cereales en la cocina la mayoría de las mañanas, la pizza servida en la cama será diferente. Para crear mensajes distintos y memorables, primero detecte focos de similitud en su industria . Necesitas cierta similitud para que el cerebro detecte el carácter distintivo. En segundo lugar, asegúrese de que su mensaje distintivo se ajuste a los modelos mentales conocidosy luego jugar fuera de ellos. Volviendo al ejemplo del desayuno, "tomar una serpiente para el desayuno" sería demasiado provocativo y no encajaría dentro de los modelos mentales existentes. Cambie la pregunta de "¿Cómo creo un mensaje distinto?" A "¿Cómo retorcí un modelo mental existente?" Para aumentar las posibilidades de ser memorable ".
- Carmen Simon, neurocientífica cognitiva, autora y fundadora de Memzy
Sobre el uso de eventos para diferenciar su negocio ...
“En 2019, las empresas utilizarán estrategias de eventos más que nunca, ya que las experiencias humanas serán la forma en que las empresas decidan diferenciarse, especialmente aquellas que no pueden hacerlo a través de las tecnologías. La clave para cualquier estrategia de gran evento es muy simple: identifique la memoria con la que desea que los asistentes se vayan y trabaje hacia atrás . "
- Kenny Nguyen, CEO de ThreeSixtyEight
Sobre la creación de una estrategia de contenido dual ...
“Todo el consumo de contenido se debe a dos cosas: búsqueda activa y descubrimiento pasivo . La búsqueda se realiza en canales como Google, YouTube y voz. El descubrimiento está impulsado por la palabra de boca en boca, los algoritmos sociales y la cobertura de los medios. Considere la posibilidad de dividir su estrategia de contenido en dos : desarrolle una estrategia que se optimice para todos los algoritmos de búsqueda (no solo Google) y otra orientada hacia los algoritmos sociales y los canales impulsados por la influencia. Youtube es un canal fascinante, ya que es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo y un líder en el modo de descubrimiento pasivo. Al abordar YouTube, considere la creación de su contenido para resolver uno de esos roles . Cree contenido altamente accesible y con instrucciones para su área de experiencia o un editorial realmente atractivo Serie de videos , tal vez en dos canales separados ".
- Meghan Anderson, VP de Marketing en HubSpot
Sobre la inversión en social pagado ...
“Todo se ha pagado en las redes sociales. Atrás quedaron los días de las marcas de las audiencias orgánicamente crecientes. Facebook y Google quieren tu dinero, así que dáselo . Nunca antes los datos y la focalización han sido tan profundos y efectivos. Las marcas que se clavan socialmente toman el control de su futuro ".
- Travis Chambers, jefe de medios, hacker y fundador de Chamber Media.
En la experiencia del cliente antes de la compra ...
“En 2019, las iniciativas de experiencia del cliente serán inseparables de la estrategia de marketing. El cliente de hoy desea una experiencia coherente y multicanal con una marca, y como comercializadores, debemos asegurarnos de que estamos reuniéndonos con los clientes donde están . Al hacer conexiones valiosas a lo largo del viaje del comprador, construimos una relación positiva a largo plazo. La experiencia del cliente ya no es algo que sucede después de la venta: es una parte integral del viaje del comprador ".
- Patrika Alis, gerente de marketing de experiencia del cliente en Hanzo
Sobre la importancia de la consistencia ...
"SELF es una marca de casi 40 años que compite en el bullicioso y concurrido espacio de salud y bienestar. Para sobresalir, tuvimos que apoyarnos en lo que realmente nos hace especiales . Eso significó claramente perfeccionar nuestra misión y nuestros valores: ayudamos a las personas a tomar las mejores decisiones para su salud y bienestar personales. Y lo hacemos al adherirnos a los valores de inclusión, precisión, empatía y autonomía. A partir de ahí, se trata de asegurarnos de que todo lo que hacemos ascienda a esa visión más amplia. Esa consistencia es clave para nuestro éxito ".
- Carolyn Kylstra, Editora en Jefe de SELF
Sobre la reutilización de contenidos ...
“A medida que el marketing de contenidos como práctica estándar y su propio programa de marketing de contenidos maduran, se vuelve cada vez más perjudicial ignorar su contenido anterior . Tener toneladas de contenido antiguo, obsoleto y no optimizado en su sitio es como olvidarse de desmarcar las imágenes más embarazosas de la universidad en su perfil de Facebook. Aunque quizás ya no piense en ellos, todavía están allí, y las personas pueden encontrarlos y usarlos para crear su primera impresión de usted. Cuanto más contenido tenga, más tiempo necesitará para monitorear, actualizar y reutilizar contenido antiguo en lugar de crear cosas nuevas ".
- Brittany Berger, estratega de marketing de contenido B2B en BrittanyBerger.com
Sobre el uso de datos para conectar los puntos ...
"La identificación, la precipitación y la conexión de las métricas que tienen un impacto real en el negocio son posiblemente las cosas más importantes que puede hacer un comercializador impulsado por datos. Es fundamental dar un paso atrás y preguntar: "¿Estamos cerrando el círculo entre las actividades de marketing y los datos de ventas reales?" Lo que más separa a los grandes comercializadores de los buenos es la capacidad de conectar los puntos a tiempo para maximizar el impacto en el cliente . Si demora demasiado en aplicar lo que sus datos le dicen, es probable que su cliente se traslade a un competidor. Como mercadólogos, tenemos la suerte de nadar en un mar de soluciones de datos y tecnología, ¡pero asegúrese de que sus soluciones tecnológicas le permitan vincular rápidamente sus esfuerzos de marketing con los resultados que puede llevar al banco! "
- Sahil Jain, cofundador y CEO de Adstage
Sobre construir una historia alrededor de tu producto ...
“Como vendedor de productos, las historias se han convertido en una parte crucial de mi día a día. Hace veinte años, una empresa podía lanzar un producto con mensajes simples y publicidad. Con el tiempo, los compradores han estado expuestos a tantos mensajes que ahora filtran los excesivamente promocionales. Entonces, al considerar lanzar un nuevo producto o una actualización de un producto existente, piense en estos dos consejos. En primer lugar, no se trata de su empresa. Su equipo construyó ese producto por una razón que es importante para los consumidores, por lo tanto, asegúrese de que su mensaje esté directamente centrado en ellos. Segundo, mira los cambios que están sucediendo en el mundo más amplio. Vincule el mensaje de su producto a una historia con esa narrativa general y muéstreles cómo pueden apoyarse en ese cambio para encontrar el éxito. Es una fórmula que hemos usado en HubSpot, y nuestro equipo continúa utilizando para lanzar productos ”.
- Jeffery Vocell, gerente senior de marketing de productos en HubSpot
Sobre cómo analizar adecuadamente los eventos ...
“Trate su cartera de eventos en vivo como lo haría con cualquier otro canal de marketing, en lugar de solo algo que administra para su equipo de ventas. Los eventos deben evaluarse con métricas duras , en lugar de solo opiniones y formularios de retroalimentación para calificar el café. Mida la participación de los asistentes, en lugar de simplemente contar quién se registró y quién se presentó, ya que este es un gran poder para la efectividad del evento . Finalmente, integre estos datos en su CRM, por lo que el marketing está impulsando el seguimiento de los eventos (¡y al mismo tiempo mantiene felices a los equipos de ventas!) "
- Mike Piddock, fundador de Glisser
Sobre contar historias de marcas visuales ...
“La atención está en el corazón del marketing: obtenerla y mantenerla. Las imágenes visuales atractivas y atractivas son su clave para captar la atención de las personas , y contar historias se mantendrá y lo ayudará a convertir esa atención en algo que puede usar. No hay una marca floreciendo ahora sin un bello lenguaje visual y una historia convincente . Google, Apple, Dropbox, Slack, Nike ... lo que sea. En cuanto a Prezi, ni siquiera existiríamos sin que estos dos factores fueran absolutamente vitales en el éxito de cualquier marca ".
- David Hooker, Jefe de Servicios Creativos y Evangelismo en Prezi
Gracias por leer
¿Aprendiste algo nuevo de nuestra lista definitiva? ¿Qué tal una nueva perspectiva sobre una vieja metodología? Recopilamos una lista tan diversa con la esperanza de proporcionar un consejo para todos. Ahora, siga adelante y use estos consejos de marketing para hacer crecer su negocio en 2019 y más allá.
