¿Qué es Google Ads y cómo puedes utilizarlo en tu negocio?

Google Ads es un conjunto de herramientas de publicidad Online propiedad de la multinacional Google, basada en campañas de PPC (pago por Clic). En definitiva, esta plataforma es la “nueva evolución” del ya popular AdWords, la clásica herramienta de anuncios pagados de la compañía.

El abanico de posibilidades va desde: anuncios de texto, banners, anuncios de vídeo, Apps y mucho más. Todo ello creado para poder llegar a millones de usuarios que buscan cada día en este buscador de Internet.

En la renovada interfaz de Google Ads, también empezamos a descubrir nuevas funcionalidades y tipos de campañas más específicas que están diseñadas con Inteligencia Artificial, basada en la filosofía “machine learning”.

Usando Google Ads los resultados en cuanto a visibilidad Online son casi inmediatos, a diferencia de realizar una estrategia de posicionamiento SEO, en la que normalmente se tarda meses en ver los resultados.

Además, en la actualidad es uno de los canales de adquisición de clientes que más usan millones de empresas alrededor del mundo.

 

¿Cómo funciona Google Ads?

Si ya la conocías por su anterior denominación “AdWords”, sabrás que, entre otros, sus anuncios son los mostrados en la SERP del buscador en los primeros resultados y, en ocasiones, al pie de la primera página de resultados, bajo la etiqueta de “Anuncio“.

 

¿Qué es Google Ads?

 

Se basa, como te he mencionado anteriormente, en el sistema PPC (pago por clic), donde tienes que pagar por cada clic que reciben tus anuncios por parte de los clientes.

Para que los clientes vean tus anuncios antes tienes que elegir las palabras clave con las que quieres posicionarlo.

De esta manera, cuando un usuario introduzca en el buscador la palabra que has elegido les aparecerá la publicidad.

El buscador fija los precios en una subasta y los anunciantes pujan por palabras clave a tiempo real, por lo que el precio de las palabras puede ir cambiando en el tiempo.

Aun así, hay keywords con mucha competencia en las que no variará el precio.

Una vez elegida la palabra y creado el anuncio, Ads (o AdWords) te cobrará cada vez que alguien haga clic en el anuncio. Te cobrarán el precio máximo de tu puja sobre la palabra clave.

Sin embargo, esta evolución de la herramienta publicitaria no ha sido un mero cambio de nombre, sino que el cambio va más allá.

Se trata de la intención de simplificar un poco más la “tela de araña” que nos ofrece en cuanto a publicidad en Internet.

En esta nueva interfaz, Google Ads integra todas sus herramientas o plataformas publicitarias en un solo dashboard o panel de control:

 

  • YouTube Ads.
  • Google AdWords.
  • Google Maps.
  • Publicidad en el buscador.
  • Anuncios de display.

 

¿Cuáles son las novedades en la plataforma de Google Ads?

¿Cuáles son las plataformas que integra el nuevo Google Ads (Adwords)?

 

Como te he mencionado anteriormente, y podrás ver en el sitio web oficial de esta plataforma, son varias las herramientas de publicidad Online que implementa esta nueva interfaz de Ads.

De esta manera, podrás llegar a tus clientes potenciales que se encuentran cerca de tu empresa o publicar tus anuncios en todas aquellas regiones o países que elijas.

A continuación las repasaremos detalladamente:

 

1. Anuncios de búsqueda

Esta herramienta es la clásica que todos conocemos y que nos suele aparecer en gran cantidad de búsquedas que hacemos en su buscador cuando introducimos unas palabras clave determinadas.

Éstas las verá el usuario, ya sea que busque un servicio, producto o, por qué no, consulte una simple duda o pregunta que tenga sobre algún tema concreto.

Aunque la interfaz de Google Ads haya cambiado a su vez la apariencia general de todo el conjunto, su funcionamiento no cambiará y seguirá consistiendo (desde el punto de vista del anunciante) en:

 

  1. Crear y redactar un anuncio de búsqueda a tu gusto con aquello que quieras promocionar.
  2. Hacer un “Keyword Research” con el Planificador de Palabras Clave, para conocer la mejor manera de aparecer en el buscador para esas keywords concretas.
  3. Decide qué presupuesto asignarás a estos anuncios, para pujar con otros posibles competidores.

 

Anuncios de búsqueda

 

2. Anuncios de Display

 

Ads también sigue integrando su plataforma de anuncios de tipo display, para poder seguir llegando a aquellos usuarios que podrían ser tus potenciales clientes, a través de anuncios en Webs o blogs.

De esta manera, mientras ellos navegan por sitios relacionados con la temática elegida de tus anuncios, se les mostrará en los espacios habilitados en esas páginas para la visualización de esos anuncios.

Éstos se pueden mostrar en forma de:

 

  • Texto.
  • Banner.
  • En tu cuenta de Gmail.
  • En Apps móviles.

 

Anuncios de Display

 

3. Anuncios de vídeo en YouTube

Del mismo modo en que puedes anunciarte en blogs o Webs donde predomina el contenido en texto, también puedes hacerlo en plataformas de vídeo.

Y, ya que la “reina” en este momento es YouTube y pertenece a este gigante de Internet, también puedes compartir tu vídeo corporativo o promocional de tus servicios o productos en esta plataforma.

El procedimiento es casi idéntico a los anteriores: debes primero crear y editar tus vídeos todo lo que creas necesario hasta que quede como quieres que se muestre; eliges tus palabras clave estratégicamente y establece un presupuesto acorde.

 

Anuncios de vídeo en YouTube

 

4. Anuncios interesados en tu App móvil

Al igual que es posible anunciarse en los tres modos anteriormente repasados, con Google Ads también puedes obtener más visibilidad para tu negocio a través de las Apps móviles para iOS o Android.

En estos casos, la plataforma usa el “machine learning” y diversas técnicas de aprendizaje automático, para detectar cuál es la mejor combinación para colocar tu anuncio.

De esta forma, podrás adaptar las pujas a tus objetivos concretos: coste por adquisición objetivo (CPA objetivo) o retorno de la inversión publicitaria objetivo (ROAS objetivo).

 

Anuncios interesados en tu App móvil

 

¿Cómo funcionan las métricas de Google Ads (Adwords)?

Google AdWords y su sistema de pujas te permite crear esos anuncios que destacarán dentro de la SERP y te darán un extra de visibilidad (pagada).

Por ello, debemos establecer unas métricas determinadas y variables según el negocio y fundamentalmente según los objetivos de nuestra marca.

 

¿Cuáles son las métricas más importantes que voy a poder controlar dentro de Google Ads?

Las siguiente que te muestro serán algunos de los indicadores que te darán las pistas para conocer si tus anuncios están surtiendo el efecto deseado:

 

» Impresiones

Indican el número de veces que se ha mostrado un anuncio en los resultados del buscador.

 

» Número de clics

El número de veces que se ha producido un clic en el anuncio creado.

 

» CTR

El famoso “clic through rate” equivale al número de veces que han hecho click en tu anuncio dividido por las impresiones.

Este dato se expresa en porcentaje y cuanto mayor sea el valor, mejor es el rendimiento de la campaña.

 

» Conversiones

Son las acciones que queremos que las visitas realicen en nuestra página Web. Es importante medir la cantidad de conversiones que se generan, para hacerse a la idea de la tasa de convertibilidad que tiene la página web o el anuncio.

 

» Porcentaje de conversión

Esta métrica se encarga de calcular la relación entre:

 

  • El número de conversiones.
  • Todas las interacciones del anuncio.

 

» Posición media

Es la posición promedio que tus anuncios ocupan en Google.

Si tienes una posición media de 7 o menos, tu anuncio aparecerá en la primera página.

 

» CPC medio

El coste por conversión es el importe medio que paga el anunciante por cada conversión que ha conseguido el anuncio de Ads.

 

» CPM medio

Coste por mil impresiones es la métrica que representa el coste que generan cada mil impresiones del anuncio.

Es el número de veces que la publicidad ha sido mostrada en internet.

 

» Nivel de calidad o Quality Score

Es la medición del nivel de calidad de un anuncio. Esta métrica se basa en el CTR, la relevancia del texto, en las keywords y de la landing page o página de destino.

 

¿Cómo realizar una búsqueda de palabras clave para mis anuncios de Google Ads?

Lo primero que tienes que entender es que tipos de keywords hay, se pueden diferenciar por dos factores:

 

  1. Según la intención del usuario
  2. Según el volumen de búsquedas

 

1. Según la intención del usuario

Estas búsquedas se definen por el objetivo que tiene el usuario cuando las realiza, se divide a su vez en tres:

 

  1. Informativas: Buscan información. Ejemplo: El tiempo en Madrid, como hacer una lasaña, etc.
  2. Transaccionales: El fin de la búsqueda es completar una transacción, que puede ser comprar algo o descargar un e-book
  3. Navegacionales: La búsqueda va dirigida a encontrar una web específica. Ejemplo: Facebook, Amazon, etc.

 

2. Según el volumen de búsquedas

El volumen de búsquedas diferencia las keywords según el número de búsqueda que hay en torno a ellas, se divide en tres grupos:

long-tail

  1. Head: Son búsquedas muy amplias con mucho volumen de búsquedas y mucha competencia. Ejem: Gatos, Casas, etc
  2. Middle Tail: Búsquedas en las que se especifica más pero siguen siendo muy generales. Ejem: Gatos graciosos, casas baratas, etc
  3. Long Tail: Aquí es donde están las oportunidades ya que componen el 70% del total, son búsquedas muy concretas, con poca competencia y que en su mayoría son transaccionales. Ejem: Vídeos de gatos siameses graciosos, Comprar casa barata en Madrid, etc.

 

¿Qué es lo mejor para mi web entonces? A simple vista podría parecer que lo mejor es centrarse para las keywords que más tráfico atraen ya que obviamente estas atraerán más usuarios a mi web, pero claro, si estás dando los primeros pasos con tu web, va a ser extremadamente difícil conseguir posicionar en primeros resultados cuando ya hay una competencia establecida.

El long tail puede suponer la diferencia entre que tu página consiga o no arrancar. Imagina que consigues posicionar estupendamente las KW que has determinado como importantes, pero dejas de lado el long tail, que es más del 70% de las visitas que entran a tu web: estás perdiendo la mayor parte del tráfico que podrías generar.

Es más, el tráfico que te llega por palabras genéricas tiene una peor conversión que las de long tail.

Pongamos que tienes un ecommerce de camisetas, y has conseguido posicionar la keyword “camisetas de fútbol” en primera posición. Atraerá un montón de tráfico, pero no podemos asegurar que el usuario vaya a realizar una compra: Puede estar buscando información genérica o una web donde ver la equipación de los clubes.
Mientras que la búsqueda “comprar camiseta de Messi” puede reportarte pocos visitantes, pero puedes estar seguro de que va a ser una persona con intención de compra, y que el porcentaje de conversión será mucho más alto.

 

Aproximación a la lista de keywords

Lo primero que tienes que hacer a la hora de generar una lista de keywords que sea acorde a tu web es saber qué es lo que ofreces, a quién se lo ofreces, dónde se lo ofreces y qué es lo que te diferencia de la competencia.

 

1. En una frase, ¿cuál es el centro de tu negocio?

Libros infantiles.

2. ¿Qué es lo que vendes?

Vendo libros infantiles online.

3. ¿Qué servicios ofreces?

Libros infantiles educativos, libros para colorear y maquetas infantiles.

4. ¿Cuál es tu perfil de cliente?

Padres y madres de entre 25 y 40 años con hijos pequeños.

5. ¿Tiene tu negocio un lugar físico?

Sí, tengo una tienda en Madrid.

 

Agrupar las keywords en categorías

Antes de continuar con las búsqueda de keywords tienes que crear una hoja de calculo para ir añadiendo las keywords de ahora en adelante.

Ahora que tienes claro a dónde y a quién va dirigido tu negocio tienes que agrupar en categorías la temática de tu web, algo que luego te ayudará a la ampliación de la lista y la búsqueda de términos relacionados.

Siguiendo con el ejemplo de los libros, podríamos agruparlas en cuatro grandes categorías:

 

  • Comprar libros infantiles online
  • Tienda online de libros educativos
  • Libros infantiles ecológicos
  • Libros educativos en Madrid
  • Comprar libros colorear

 

Está lista en sí misma no te sirve como lista de keywords, son demasiado genéricas y por lo tanto con mucha competencia, lo único que has hecho es agrupar las temáticas de tu web, algo que hará que sea mucho más fáciles los siguientes pasos.

 

Ampliar de la lista de keywords

En los siguientes pasos es donde vas a encontrar las keywords que van a generar negocio y donde tienes todas las posibilidades para atraer usuarios y a su vez posicionar de manera satisfactoria, aquí es donde descubrirás el “long-tail” de tu web. Para ello vamos a usar las siguientes herramientas:

Este proceso va de menos a más en cuanto a la concreción de keywords, primero iremos ampliando poco a poco las keywords para luego decidir cuáles tienen valor y cuáles no.

 

1. Google

Con la cantidad de veces que has usado Google y nunca las aprovechado para realizar una búsqueda de keywords. Google nos sugiere keywords que completan lo que escribimos en la búsqueda, basándose en la popularidad de estos términos. Estos términos sugeridos los podemos encontrar en dos lugares:

    1. En la propia barra donde hacemos la búsqueda

google_autosuggest

    1. En el footer

footer_google

Ya tienes entonces nuevas ideas para keywords que deberás ir añadiendo al excel que creaste antes.

 

2. Übersuggest

Está es una herramienta extremadamente útil, muy sencilla de usar y que además te ahorrará una cantidad enorme de tiempo. Toma los datos directamente de Google Autosuggest, ofreciéndonos una lista muy completa con todas las combinaciones posibles de keywords que podrías encontrar en Google en unas cuantas horas ;)

ubersuggest

Es muy sencilla de usar: introduces la keyword, escoges idioma, tipo de búsqueda (yo recomiendo dejar la que está por defecto, web), introduces el código CAPTCHA y pulsas suggest.

Tienes que introducir la lista de keywords que has conseguido con Google Autosuggest e incluir los resultados en tu archivo de excel, haciendo una limpieza de todas las keywords que no se refieren a tu negocio, es decir, si no vendes libros infantiles al por mayor, bórrala.

También puedes usar esta herramienta para que te de una idea de nuevas oportunidades de atraer tráfico, como por ejemplo los libros infantiles en PDF, si está en esta lista es que se busca a menudo.

 

3. Merge Words

Ahora que ya tienes una lista considerable de keywords, lo que vas a conseguir con esta herramienta es exprimirlas un poco más, encontrando keywords que se te pueden haber pasado por alto anteriormente.

merge_words

Como la anterior herramienta, es muy fácil de usar, introduces todas tus keywords en los tres campos y clicas en “Merge”; te aparecerá una lista de keywords con todas las combinaciones posibles, como con la anterior herramienta tendrás que hacer una labor de limpieza ya que habrá muchas combinaciones que no tengan sentido alguno.

Añade el resultado de usar esta herramienta al excel que creamos al principio.

 

4. Google Adwords Keyword Planner

Tu excel ahora debería de tener una lista bastante completa de keywords para usar en el contenido de tu web, ahora viene lo más importante del proceso, cuáles de esas keywords tienen realmente relevancia a la hora de atraer tráfico a tu web.

Para ello primero tienes que configurar la herramienta, es muy sencillo: tienes que seleccionar la opción de “mostrar sólo ideas directamente relacionadas con mis términos de búsqueda” y buscar sólo los términos relacionados con tu búsqueda:

Google_Keyword_Planner

 

Ahora solo tienes que seguir dos pasos para obtener la información que buscas:

 

  1. Copiar tu lista de keywords del archivo Excel, pegarla en la herramienta de Adwords y buscar
  2. Una vez que te hayan salido los resultados, ordenarlos por número de búsquedas locales (solo tienen que pulsar el botón que pone “búsquedas locales mensuales”) y descargar toda la lista de keywords en un CSV

 

Una vez tengas el CSV tendrás que separar el texto en columnas, para ello selecciona toda la columna, clica en el menú superior en datos > texto en columnas > escoge la opción delimitados > comas; ya tendrás la información perfectamente organizada.

Ahora borra todas las columnas excepto la de volumen de búsquedas y ordena las keywords por el volumen de búsquedas.

 

5. Keyword difficulty tool

Esta herramienta te permitirá saber el nivel de competencia que tiene cada palabra, expresado en porcentaje por lo difícil que sea posicionarlas en Google:

2013-12-03_1826

Funciona como el resto de herramientas, tienes que copiar las keywords, pegarlas en la herramienta, escoger el idioma y clicar en “check difficulty”.

Tras esperar unos minutos podrás descargarte todos los datos en CSV y añadir la información adicional al excel en el que ya tenemos el volumen de búsquedas.

Consejo: Antes de pegar la información de Keyword Difficulty Tool en tu Excel ordena los datos de ambos archivos por orden alfabético para evitar información errónea.

 

6. Google Trends

Esta herramienta es muy útil si por ejemplo tienes un blog de moda donde las tendencias cambian según la época del año o una tienda online dedicada al deporte, ya que puedes ver con facilidad la tendencia de las búsquedas a lo largo del año.

Por ejemplo, puedes comparar si se busca más “libros para colorear” o “libro educativo” pudiendo optimizar los contenidos para las búsquedas que realmente se están haciendo en Google.

trends

Añadir sinónimos y términos relacionados

Es muy importante añadir términos relacionados y sinónimos en la estrategia de keywords tu web ya que Google identifica cada vez mejor la relación que tienen entre si las palabras de una web (más desde que se lanzó Humingbird) y así evitarás un posible problema de keyword stuffing en tus textos.

Lo ideal es que añadas una nueva pestaña en tu excel donde vincules las keywords más importantes de tu estrategia (deberían ser las que más búsquedas y menos competencia tienen) con los sinónimos.

 

Herramientas útiles

Estas herramientas también te serán muy útiles en la elaboración de tu estrategia de keywords y como en tu día a día:

 

  • Google Correlate: Esta herramienta hace una comparativa entre la relación de unos términos y otros, es muy útil para conseguir sinónimos y términos relacionados.
  • Word Counter: Este plugin de Google Chrome es muy simple, cuenta el número de palabras y caracteres de un texto seleccionado.
  • Wordpot: Además de darte nuevas ideas de contenido tambien te facilita sinonimos y terminos relaccionados.
  • Search Combination Tool: Es muy parecido a Merge Words solo que está herramienta además te sugiere nuevos términos que podrías añadir a tu lista.
  • Youtube Keyword Tool: La herramienta de búsqueda de keywords de Youtube, imprescindible para una estrategia de SEO de vídeos.

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